Termini e condizioni di vendita

Conditions Générales de Vente

1. Identification du vendeur Douceur et créations — Créations artisanales en fleurs séchées, France.

2. Produits Mes créations sont fabriquées à la main en France. En raison de leur caractère artisanal, de légères variations peuvent exister entre les photos et les produits reçus, ce qui fait leur unicité.

3. Commandes Toute commande passée sur la boutique vaut acceptation des présentes CGV. Je me réserve le droit d'annuler une commande en cas de problème de stock ou d'erreur manifeste.

4. Prix Les prix sont indiqués en euros TTC. Avec le droit de modifier mes prix à tout moment.

5. Paiement Le paiement est exigible à la commande. Les paiements par carte bancaire et Apple Pay sont acceptés.

6. Livraison Les commandes sont expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés. Pour les tarifs, consultez la politique d'expédition.

7. Droit de rétractation Conformément à la législation européenne, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés.

8. Contact Pour toute question, contactez-moi via la page Contact.